Điều khoản & Quy định chung

1. Phạm vi áp dụng

Các điều khoản và quy định chung này áp dụng cho toàn bộ khách hàng khi truy cập website, liên hệ tư vấn hoặc ký kết hợp đồng thi công xây dựng với Nhà Xinh. Đây là cơ sở pháp lý quan trọng để xác định quyền và nghĩa vụ của hai bên trong suốt quá trình hợp tác.

2. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

Khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Nhà Xinh được đảm bảo đầy đủ quyền lợi theo hợp đồng đã ký. Đồng thời, khách hàng cũng cần thực hiện các nghĩa vụ cần thiết để quá trình thi công diễn ra thuận lợi, đúng tiến độ và đạt chất lượng như mong đợi.

Quyền của khách hàng:

• Yêu cầu Nhà Xinh cung cấp thông tin rõ ràng, minh bạch về dịch vụ.

• Được bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu liên quan đến công trình.

• Được bảo hành công trình theo chính sách hiện hành.

• Khiếu nại và yêu cầu bồi thường khi phát hiện sai phạm từ phía Nhà Xinh.

Nghĩa vụ của khách hàng:

• Cung cấp thông tin chính xác, trung thực khi đăng ký dịch vụ.

• Thực hiện thanh toán theo đúng điều khoản trong hợp đồng.

• Phối hợp, tạo điều kiện để Nhà Xinh triển khai thi công đúng kế hoạch.

3. Quyền và nghĩa vụ của Nhà Xinh

Là đơn vị cung cấp dịch vụ, Nhà Xinh cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng và quy định pháp luật trong ngành xây dựng. Chúng tôi đồng thời có những quyền và nghĩa vụ cụ thể nhằm đảm bảo sự công bằng, minh bạch và lợi ích lâu dài cho khách hàng.

Quyền của Nhà Xinh:

• Yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin đầy đủ để phục vụ thi công.

• Tạm dừng hoặc chấm dứt hợp đồng trong trường hợp khách hàng vi phạm nghĩa vụ thanh toán hoặc các điều khoản đã cam kết.

• Thu phí dịch vụ theo thỏa thuận trong hợp đồng.

Nghĩa vụ của Nhà Xinh:

• Thực hiện thi công đúng tiến độ, đúng chất lượng và đúng chi phí.

• Bảo mật toàn bộ thông tin khách hàng theo chính sách bảo mật.

• Cung cấp hóa đơn, chứng từ đầy đủ theo quy định.

• Thực hiện bảo hành công trình theo cam kết.

4. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Nhà Xinh chịu trách nhiệm đối với các dịch vụ và công trình do mình trực tiếp thực hiện. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm trong các trường hợp phát sinh do yếu tố khách quan, bất khả kháng hoặc lỗi từ phía khách hàng, bao gồm: thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh, thay đổi quy định pháp luật hoặc việc cung cấp thông tin sai lệch.

5. Giải quyết tranh chấp

Trong quá trình hợp tác, nếu phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết bằng thương lượng trên tinh thần hợp tác và tôn trọng lẫn nhau. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam, theo quy định của pháp luật hiện hành.

6. Thay đổi và cập nhật điều khoản

Nhà Xinh có quyền điều chỉnh, cập nhật hoặc bổ sung điều khoản và quy định chung bất cứ lúc nào nhằm phù hợp với tình hình thực tế và quy định pháp luật. Các thay đổi sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực kể từ ngày đăng tải.

Thông tin liên hệ:

CÔNG TY XÂY DỰNG TMĐT NHÀ XINH

Địa chỉ: 254/5/41 Lê Văn Thọ, Phường Thông Tây Hội, Tp HCM
Hotline: 0935 671 886 
Email: xaydungnhaxinh72@gmail.com
Website: nhaxinh.asia